十二支产业人才引进服务团全流程精准服务人才

解锁英才汇聚雄安的“密码”

近日拍摄的雄安新区雄才大厦。 本报记者 耿辉摄

近日拍摄的雄安新区雄才大厦附近街头公园。 本报记者 曹铮摄

千年大计，人才为要。

在雄安新区，有12支专门为集聚各类优秀人才和高端高新产业而打造的服务团队——产业人才引进服务团。别看他们刚刚成立一年多，却取得了令人瞩目的“成绩单”：

累计对接院士项目、高层次人才产业化项目等各类项目923项，落地389项；

举办各类产才交流活动607场，有效对接高层次人才2000余人；

打造“雄安行”品牌，累计吸引3万余名大学生、541批次科研院所、708批次高校到雄安参观调研；

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产业人才引进服务团究竟有怎样的工作秘诀，能促成众多人才纷纷奔赴雄安？

服务团包联企业

为人才解决“后顾之忧”

9月5日，刚从北京出差回到雄安新区的冯少广博士，赶到位于智能网联大厦的中国大唐集团科技创新有限公司，抓紧时间完善技术研发方案。

作为氢能行业高端技术人才，冯少广此前在南方发达地区工作，曾主持液态储氢技术和装备研发等多个省部级科技项目，取得授权专利40余项。

为了将冯少广博士吸引到雄安，年初，中国大唐集团科技创新有限公司主要领导亲自出马，约他在一间咖啡馆里深谈了两个多小时，从企业目标定位、创新氛围、发展空间，聊到雄安的建设成就、人才政策和蓬勃活力。一番畅谈下来，冯少广动了心，觉得在雄安新区、在大唐集团，自己的技术研究能够发挥更大价值，能够更好地干事创业。

不过，面对前往雄安新区这个人生新选择，不能不考虑家庭因素，特别是子女教育问题。产业人才引进服务团工作人员，第一时间得知了中国大唐集团科技创新有限公司想要引进冯少广的消息。为此，向冯少广发出邀请，希望他能来雄安走一走、看一看。

产业人才引进服务团根据新区重点发展的产业方向，细分为新一代信息技术产业服务团、现代生命科学和生物技术服务团等12支服务团和综合办公室。疏解单位服务团和综合办公室工作人员第一时间就得知了中国大唐集团科技创新有限公司想要引进冯少广的消息。

针对冯少广关心的子女教育问题，服务团工作人员立即行动，联络雄安史家胡同小学、北京四中雄安分校，陪着冯少广实地走访两所学校，让他全面了解学校的教育理念、课程设置、教学方法等情况；同时，向他详细介绍“雄才卡”在落户、就医、子女教育等方面可享受的便捷服务，打消了他的诸多顾虑。

对于来雄安工作薪酬可能降低的问题，服务团工作人员主动向冯少广介绍了“雄才十六条”的第二条——对高端人才实行“特岗特薪”，帮助他了解政策条件、所需资料、申请流程等，协助他顺利完成申请，使他能够享受到“特岗特薪”待遇。

“公司的求贤若渴、服务团的大力帮助和贴心服务，让我真切感受到雄安这座城市爱才敬才的诚意。”被打动的冯少广，于今年6月顺利入职中国大唐集团科技创新有限公司，担任专业研究机构首席研究员。接下来，他准备在雄安买房扎根，努力取得更丰硕的研究成果。

雄安新区党群工作部相关负责同志介绍，产业人才引进服务团由新区党工委人才办牵头抓总，新区改革发展局、公共服务局、宣传网信局、建设和交通管理局、科学园管委会、投资促进中心等各部门分工协作，各部门相关负责人担任12支细分服务团的团长。每支服务团从团长到团员形成了“两包一联”（包重点企业、包载体平台、联系服务团）工作机制，依托该机制，服务团能够第一时间了解包联企业招才引才的动向，并针对企业需求和人才关心的问题精准开展服务。目前，12支服务团已经实现对4300余家新区本级企业包联全覆盖。

“包联我们企业的服务团老师定期开展上门服务，了解我们的招聘计划，为我们解决招才引才中的问题。”中国大唐集团科技创新有限公司人资部负责人王帅说，在服务团的帮助下，公司今年顺利组织了多轮招聘，人才队伍从年初的10余人增长到60多人，其中特聘研发总监3人、青年科技拔尖人才6人。

开展全流程服务

让人才顺利来、发展好

今年5月，在雄安新区第二届科技·人才·创新周启动活动上，京津冀三地人社部门与雄安新区党工委管委会共同签署《京津冀高层次人才支持雄安新区2024年合作备忘录》，充分发挥三地人才、产业、地域资源优势，助力雄安引才引智。

立足京津冀携手支持雄安引才的背景，产业人才引进服务团主动服务、靠前服务、精准服务，构建人才项目从对接到落地发展的全流程服务机制，让高层次人才奔赴雄安“全程无忧”。

服务团的每一名工作人员都争做“政策通”，熟练掌握“雄才十六条”“雄才卡”以及新区落户、住房、医疗、教育等政策内容。从高层次人才有初步意愿来雄安起，服务团工作人员就及时通过电话与人才进行联系，了解他们的需求，向他们讲解新区人才政策；当人才确定工作单位后，服务团工作人员陪同人才办理入职手续，协助他们申领“雄才卡”；当人才顺利入职后，服务团工作人员定期走访，了解他们的工作和生活情况，帮助他们解决遇到的问题……全流程服务机制，让人才既能顺畅来，又能留得住、发展好。

24小时畅通电话、随时随地微信沟通、及时上门对接服务，这是服务团工作人员全流程服务人才的常态。“人才的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里。希望通过我们的努力，让人才来雄安就像回到家里一样，放下行囊就能轻松快乐地工作和生活。”雄安新区党群工作部相关负责人说。

创新引才举措

实现聚产业和聚人才融合

今年7月，在产业人才引进服务团和容城县委组织部的牵线搭桥下，河北建工雄安建设发展有限公司与河北农业大学、河北工业大学等4所高校建立了就业实践基地。

“有了就业实践基地，我们能够批量化引进人才。”河北建工雄安建设发展有限公司综合办公室主任罗利辉表示，依托就业实践基地，校企携手对高校人才进行联合培养，让高校毕业生提前熟悉实际工作环境，提高人才引进的效率。

产业人才引进服务团也参与到就业实践基地的人才引进工作中。服务团工作人员制作了“雄才十六条”“雄才卡”以及新区租房住房等政策宣传资料，发放给有意向加入就业实践基地的高校毕业生人才，并举办人才政策宣讲会，解答高校毕业生关心的问题。“服务团老师们的宣讲提高了高校人才加入的积极性。经初步对接，目前愿意来我们就业实践基地实践的高校毕业生已达上百人，相信经过后期的实践锻炼，能够为企业输送一批急需人才。”罗利辉说。

从“点对点”全流程服务高层次人才引进，到携手企业和高校服务批量化人才招聘，产业人才引进服务团不断创新的服务举措，不仅带来了各类人才引进数量的提升，而且为重点产业发展更精准地汇聚了人才动能。（记者康晓博）

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