8月2日，河北顺丰速运有限公司雄安分公司工作人员为智能楼宇配送机器人“上货”。 本报记者 李畅摄

8月2日，记者来到雄安商务服务中心大厦，一进门，就看到大堂一角两台智能楼宇配送机器人正准备“开工”送货。

“机器人的名字叫‘小丰’，它可以自动上楼，为客户配送快递。”河北顺丰速运有限公司雄安分公司工作人员乔思佳一边向记者介绍，一边扫描配送机器人屏幕上的二维码。“小丰”身上的门缓缓降下，乔思佳把快递包裹放进去，点击屏幕输入配送楼层、客户电话等信息，下达配送任务。

“宝宝要出发了！”接到任务指令后，“小丰”呆萌地说。话音未落，只见它平稳地向前驶去，边走边给大堂的闸机发出信号。闸机打开，“小丰”灵巧地通过。随后，“小丰”又给电梯发送信号，静静地等待电梯开门。

记者跟随它一同走进电梯，“小丰”检测到周围有人，萌萌地说：“请给我留一点转身的空间，请不要挡住前方区域，祝您心情愉快。”电梯来到3楼开了门，“小丰”走出电梯，停在楼道口，自动给客户拨打电话：“您的快递到了，请到楼道口领取。”

不到一分钟，接到电话的赵先生来到楼道口，在配送机器人屏幕上输入取件码，“小丰”身上的门又缓缓打开，赵先生顺利取到快递包裹。“机器人送货上门，我已经体验过几次了，不仅方便安全，而且很好玩儿。”赵先生说。

送完货，“小丰”自动乘坐电梯回到一楼大堂角落，靠在充电桩上，安静地等待下一次任务。

“小丰”身边停着一台个头更大的智能楼宇配送机器人，它是“小丰二代”，身上有8个快递箱，可一次性送8件快递上楼。

河北顺丰速运有限公司雄安分公司负责人白英俭介绍，这两台智能楼宇配送机器人自投入使用以来，平均每天上楼5次为客户送快递包裹。“以往师傅们来大楼内送快递，有时会遇到长时间等待的情况。‘小丰’的上岗，既节省了人力物力，又保障了客户的货物安全。”白英俭说，接下来他们将结合实际情况，在新区投放更多智能楼宇配送机器人，为人们提供更加便捷、高效、智能的配送服务。（记者康晓博）

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