河北永年:“四个补齐”推动基层权责“下放到位”
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近年来,河北省邯郸市永年区紧紧围绕提高事项便利度、群众满意度为工作目标,着力解决承接权责不清、承接能力不强、执法监管弱化等问题,真正将权责下放到位,切实提升基层政务服务效能。
划好“责任田”,补齐“权责不清”短板。该区各乡镇结合编制、政务服务、司法、行政执法等部门,重新编制了《乡镇政府权责清单》,按需设岗位、按岗定职责、按岗配人员、依岗建机制,配足配强审批服务和执法人员,并签订“定岗定责”承诺书,让工作人员履职有岗、尽责有权、理事有章,实现“岗、责、权”相统一,充分发挥工作人员作用,不断提高行政效能。
定好“指导员”,补齐“业务不精”短板。该区建立了《基层政务服务指导员制度》,从有关行业部门抽调业务骨干,组成业务指导员队伍,下沉乡镇村一线,通过开展业务培训、业务监督、帮代办等,加强业务指导。同时,采取跟班学习、案例讲解等方式,对下放的权责事项政策法规、执法标准等进行全面培训,提升基层人员业务水平。
找准“小切口”,补齐“监管缺失”短板。该区开展“乡镇执法监管缺失”专项整治,创新多元化行政执法监督,建立全流程监管体系,通过排查梳理、整改落实、巩固提升等措施,深入查究基层执法过程中存在的侵害群众利益问题,推进依法行政,提升基层行政执法水平。
群众“来打分”,补齐“服务不优”短板。该区健全“群众监督+社会监督+纪律监督”三项监督机制,持续提升基层服务水平。充分发挥“办不成事”窗口、“好差评”系统作用,认真接受群众的意见和建议。各乡镇聘请5名社会监督员,常态化对乡镇服务情况进行监督,从一线发现问题,及时跟进处置,提升服务水平。同时,纪检人员入驻乡镇服务中心,严格监督落实廉政责任,打造作风过硬、服务一流的基层审批执法队伍,为基层经济高质量发展营造一流政务服务环境。(武明坤)
来源:永年区委宣传部
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