“现在供电公司的服务真是太到位了，我邻居去年安充电桩还得去物业开证明，现在供电公司直接联系物业统一开了，省我们来回跑，太方便了。”近日，河北省承德市隆化县隆盛华府小区业主刘先生在办理电动车充电桩新装业务时说。

近年来，随着充电汽车技术日趋成熟、价格日趋下降，北方地区充电汽车占有率不断上升，居民充电桩新装需求也持续增加。客户在办理充电桩新装业务时，需要提供物业同意使用（安装、施工）充换电设施证明，客户需往返物业公司开具证明，无形之中增加了客户的负担。

为简化客户办电流程，服务清洁能源汽车转型，国网隆化县供电公司持续优化电力营商环境，坚持以客户为中心，积极与属地物业公司、房地产开发公司沟通联系，促请物业管理机构对小区内固定车位进行全面的安全检查和风险评估，出具《允许业主安装充电桩及电能表箱的统一备案》，客户可以直接到供电公司办理充电桩新装业务，既压减了办电收资内容、提升了办电效率，也可使客户体验“一站式”优质办电服务，提升办电满意度。

截至目前，该公司已受理并接入居民充电桩用户89户。同时，该公司持续优化电力营商环境，提升业务办理效率，为客户打造最好的“便捷体验”。（李荣盛、陈丽）

来源：隆化县委宣传部

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