近日，河北省张家口市怀来县沙城镇行政综合服务中心了解到百货大楼130余户商铺需办理营业执照，为实现群众“零跑腿、少跑腿”，沙城镇行政综合服务中心立即派出专人到现场了解情况，制定工作方案，为经营主体送服务上门，切实打好“服务牌”。

“大厅坐等”变为“主动上门”。服务中心工作人员到百货大楼现场办公，指导个体工商户在线上线下办理业务。线上简化审核、把关等办理流程，利用冀时办APP在线上申请营业执照，由“数据跑路”真正代替“群众跑路”。同时，百货大楼商铺也可以在大厅开通的绿色通道现场办理，十分钟内快速拿到营业执照。

延伸服务是沙城镇行政综合服务中心继上门服务、绿色通道后的创新举措，帮助个体工商户进行纳税申报便是其中之一。在个体工商户拿到执照后，联合怀来县税务局共同开展新办证纳税人政策辅导工作，对100余户新办证纳税人进行税务登记、税惠政策宣传，“手把手”辅导纳税人进行网上申报操作。人性化、多样化服务真正暖了民心。

2024年以来，怀来县沙城镇行政综合服务中心在优化营商环境工作中转变服务理念，提出“延伸服务”的新举措，为经营主体送服务上门，暖心服务解民忧。下一步，沙城镇行政综合服务中心将继续探索创新服务模式，做到主动服务、上门服务，主动问需提醒、主动跟进办理，进一步提升经营主体的满意度与获得感。（高成、柯作鑫）

来源：怀来县委宣传部

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