人人都是营商环境，事事关系营商环境。河北省工业和信息化厅聚焦优化服务，加强协同联动，采取多种方式推动审批服务，合力推动政务服务线上线下服务水平“双提升”，持续优化营商环境。

发挥党建引领作用，联学共建群策群力。河北省工业和信息化厅采取党支部联学共建方式，先后多次组织党员干部围绕加强审批服务、改进服务作风、延伸服务境界、拓展服务空间、改善营商环境等献智献策，为提升工信领域政务服务水平“出实招、谋新招”，提出在线下以“服务+创新”方式，推动政务服务事项“三减一优”；在线上以“导办视频”方式，推动企业群众办事更加便利。

“服务+创新”双向赋能，审批服务提档加速。紧盯企业群众需求，从“等审批”向“迎上去”的角色转变，创新施行审前服务模式等创新方式，先后为80余家企业提供精准服务，审批事项平均办理时限压减17天，较法定时限缩短了52%；仅2023年下半年至今，减少盐业2个子项许可申请，减少申报材料12项。从“单一”向“多微”的流程转变，推出前台当场受理、容缺受理、免证办理等多项举措，同时将审批事项纳入省电子证照库并实现共享，签发证照电子化率达100%。从“周到热情”向“法制护航”的意识转变，在省政务服务网完善法律救济内容，对行政复议和行政诉讼机关等内容主动公示，拓宽群众维权渠道。

立足企业群众需求，推出线上导办视频。为有效解决企业群众不清楚流程、不知如何办理等问题，河北省工业和信息化厅结合企业群众办事需求，依托河北省政务服务平台，发布第二类监控化学品使用许可、食盐定点生产企业审批、民用爆炸物品销售许可等12个行政许可事项导办视频，以及民用爆炸物品安全生产许可证、监控化学品生产特别许可证食盐定点生产企业证书5项行政许可事项证照下载导办视频，切实满足了群众办理政务服务事项需求。这一做法在河北省尚属首例，开启了企业和群众“秒懂政务”的新通道。 （朱延生）

来源：河北省工业和信息化厅

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