石家庄市桥西区:“零距离”服务助发展 营商环境再优化
今年以来,石家庄桥西区各街道行政综合服务中心将“网上办、即时办、联合办、一日办”活动进一步优化升级为“马上办、智能办、极简办、满意办”新“四办”活动,进一步推进营商环境建设,深化政务服务工作,为桥西区全面提升商事登记工作水平,打造一流营商环境注入强劲新动力。

桥西区苑东街道行政综合服务中心设立帮办代办服务台,专人现场指导,帮助企业办理业务。 吴梦莹摄
持续深化“马上办”,苑东街道行政综合服务中心设置帮办代办服务台,着力开辟绿色通道,由专人专职通过现场指导、一线帮办,为企业一对一提供网格化服务,力争让服务对象少跑一趟腿、少排一次队、少等一分钟,全面提升政务服务效率和服务水平。
“现在办理公司变更业务在街道行政服务中心就能办,有专人现场指导,省时又省力,办理变更业务比以前快了很多。”在石家庄市桥西区苑东街道行政综合服务中心,河北领军智慧物业管理有限公司负责人马娥娥从工作人员手里接过刚刚办理好变更业务的营业执照。

桥西区苑东街道工作人员指导企业负责人通过手机“冀时办”平台线上办理业务。 吴梦莹摄
创新试行“智能办”,为进一步优化企业开办审批流程,苑东街道行政综合服务中心以一体化平台和政务数据信息共享为支撑,实现“一窗受理、一次采集、一次认证、一网通办”,着力提高办事效率,充分利用“冀时办”政务服务智能平台,最大限度实现全流程网办。

桥西区中山街道行政综合服务中心通过“一站式审批”服务,为辖区企业提供更便捷的服务。 李天天摄
大力推行“极简办”,中山街道行政综合服务中心结合辖区实际,本着“主体自愿、市场主导、注册推动”的原则,简化办理程序,统一制定材料清单、文书格式、办理流程等,实现登记一套材料、半日办结。

桥西区中山街道工作人员深入辖区商户宣传惠企政策,了解经营情况。 李天天摄
优化服务“满意办”,中山街道行政综合服务中心在湾里庙商业步行街及国贸美食城开展个体工商户经营状况问卷调查,全面了解个体工商户的经营情况,同时深入辖区基层,为企业和群众提供舒心、贴心、暖心、省心、安心的政务服务,不断增强企业满意度,有针对性地做好商户的跟踪疏导、帮扶工作,助力辖区营商环境发展。
桥西区行政审批局副局长陈岩表示,下一步,将继续深化落实新“四办”政务服务新模式,持续提升桥西区政务服务的高效化、便捷化水平,切实增强企业和群众的获得感幸福感、满意度。(吴梦莹)
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