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国网冀北电力公司:加强“三夏”供电保障 实行“点对点”服务

2022年06月01日18:27 | 来源:人民网-河北频道
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5月25日,冀北承德围场公司四合永供电所党员服务队队员到四合永镇营字村海岱沟凤利花卉园艺大棚检查用电设备。 刘春学摄

人民网石家庄6月1日电 5月25日中午,廊坊市大城县振华粮食生产基地漏电保护器跳闸。13时30分,国网冀北大城县供电公司留各庄供电所两名供电员工很快赶到现场,完成了抢修工作。从接到报修电话到帮客户处置完毕,仅用了1个小时。

面对今年“三夏”保供电特点,国网冀北电力有限公司主动靠前服务,强化供电保障,加强负荷预测,科学安排电网运行方式,组织员工重点排查田间地头供电线路、配电变压器台区运行情况及机井排灌设施用电安全。

5月31日,国家电网冀北电力唐山“钢铁之魂”共产党员服务队队员来到骆驼专业合作社检查用电设备。 周宇翔摄

入夏以来,该公司共巡检台区2.7万个、线路3128条,消除缺陷1820处,出动抢修车辆4024辆次,派出346支共产党员服务队供电服务小分队深入田间地头开展安全检查。

5月27日,国网廊坊供电公司码头供电所员工为安次区甜瓜种植户的大棚卷帘机、线路进行用电安全检查。 李刚摄

“三夏”期间,国网冀北电力强化农户用电管理,完善各项服务措施,优化服务机制,全力满足客户用电需求。

县供电公司重点关注农业生产用电需求,做好负荷预测,合理安排运行方式,加强调度运行,保障农业排灌、排涝用电需求。

供电所落实台区经理制,为供区农业种植户建立服务档案,梳理区域位置、用电性质、基本负荷、联系电话等基础信息,实行“点对点”日常服务,做到每个种植基地、每个片区配备一名供电服务员工,执行一套电力保障措施,做到急事急办,优先处理农业生产故障报修。

各供电营业厅为农业种植户开通办电绿色通道,简化报装手续,提供“一站式”服务,推广“网上国网”APP,协助农户在线办理用电增容、新装等业务,农资企业申请用电恢复实行“当日受理、次日办结”,推动企业加速复工复产。(金雍奥、薄博)

(责编:张晓博、付兆飒)

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