遵化市税务局四个新风尚 展现新年新气象

人民网石家庄1月3日电 新年伊始，遵化市税务局主动作为，积极谋划，全力提升组织收入质量，努力优化营商环境，大力提升服务水平，以只争朝夕，不负韶华的干劲，为2020年决胜全面建成小康社会贡献税务力量。

塑浓厚“学风”。把学习宣传贯彻党的十九届四中全会精神作为工作的重中之重，持续开展“不忘初心 牢记使命”主题教育，通过内部宣讲、外部宣传、内外研讨共同提升税收治理体系和治理能力现代化的水平，营造浓厚活泼的学习氛围，力求吃透精神，抓好落实，为税收工作注入全新的思想动力。

展窗口“新风”。积极谋划2020年工作，妥善应对年前办税高峰，不断增强导税功能，优化前置服务，实行区域化办税模式，区分简易业务、窗口业务及业务咨询，安排综合业务能力强的办税人员进行“分类导税”，将业务办理区分为线上业务和线下业务，对可以“走网路”办结的，由专人引导到云办税厅或自助办税终端进行办理；对必须“走窗口”办理的，先行资料预审，符合要求的，引导纳税人叫号办理，通过“前置增效”确保“后台提速”，不断提高办税综合运转效率。

送便民“春风”。以“创新、强企、解难、惠民”为主题，牢固树立以纳税人缴费人为中心的服务理念，开展便民办税春风行动，围绕纳税人的关注点，整合服务资源，改进服务方式，组建由业务骨干、企业财务会计人员和第三方服务公司技术人员构成的“办税服务厅业务交流群”。根据叫号和业务受理情况，每天在群内不定期发布办税服务厅业务流量动态，提醒纳税人进行错峰办税；同时针对网上办税出现的问题，由“纳税人、税务人、技术员”在群里进行“三方会诊”，既保证了疑难问题的迎刃而解，也方便了其他“群成员”通过查看聊天记录分享借鉴同类经验，有效提升了办税便利水平。

树优良“作风”。强化内控管理，开展节前廉政提醒，全面促进作风建设常态化，通过深学典型案例、再学《准则》《条例》，明确纪律红线，筑牢廉洁底线，引导干部职工准确定位服务角色，满怀正能量，当好纳税人的“服务员”， 持之以恒正风肃纪，做干净忠诚担当的新时代税务干部，用税务人的初心和使命走好新时代长征路。（祝龙超 刘畅、郭雨乔）