河北"携号转网"服务10日至25日将上线试运行

11月30日前,将在全省提供“携号转网”服务

2019年11月09日09:06  来源:河北日报
 
原标题:我省电信运营企业“携号转网”服务上线试运行

  从河北省通信管理局获悉,11月10日至25日,河北省各电信运营企业“携号转网”服务将上线试运行。11月30日前,将在全省提供“携号转网”服务。

  为有序开展“携号转网”工作,省通信管理局要求各电信企业必须尊重用户选择权,为用户提供多渠道查询、办理携号转网途径,保证携入用户与新入网用户享受同等权益,严格执行国家出台的携号转网相关规定。不得进行夸大性宣传、误导性宣传,不得拒绝、阻止、拖延为用户提供携号转网查询服务和解除协议、解除权益等服务。同时,省通信管理局将通过日常监管、网络监测、暗访体验、集中检查等方式,对各企业携号转网工作开展情况进行检查。对工作落实不到位,违反相关规定,严重扰乱市场秩序,损害用户合法权益的企业,将依据相关法律法规和规章予以处理。(记者方素菊)

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