交通運輸部公布公交企業深化改革典型案例

河北省一案例入選

近日，交通運輸部辦公廳印發《關於促進城市公交企業深化改革典型案例（第一批）名單的通知》，在全國范圍內梳理形成22個公交企業深化改革典型案例。石家庄“深入實施公交‘六進’服務”案例成功入選，為全國傳統公交企業轉型升級提供了可復制的實踐樣本。

近年來，石家庄市以解決群眾出行痛點為導向，以數字技術為支撐，著力構建“定制+專線”“城鄉+文旅”“智慧+綠色”的公交出行服務新格局，通過推進公交進醫院、進景區、進商圈、進企業、進學校、進社區的“六進”服務，推動公交供給從“端菜式”統一配送，向“點菜式”按需響應轉型，探索出一條公交提質增效、可持續發展的新路徑。

該市把數字化轉型作為公交改革的核心抓手，自主研發“石家庄智慧公交”App，提供線上申請、智能匹配、動態調度、出行服務、費用結算全流程數字化服務。當地同步建成公交運營數據分析與智慧輔助決策平台。經優化，全市公交車輛利用率從75%提升至90%以上，主干線路高峰時段乘客平均候車時間壓縮至5分鐘以內。

圍繞群眾高頻出行剛需，石家庄推行“一線一策”精細化動態管理機制，以“六進”服務為抓手，將公交服務網絡延伸至城市功能節點與民生末梢。2023年以來，當地聚焦校園、醫院、產業園區、大中型企業等區域，先后規劃開通中學及大專院校專線、醫療機構健康專線、園區通勤專線等各類線路，讓公交服務從“走得了”向“走得准、走得方便”升級。

在石家庄高新區，乘客通過小程序可自主選擇上下車地點，系統在2至5分鐘內完成運力匹配與線路規劃。截至目前，該模式已覆蓋高新區31.5平方公裡區域，日均客流量達1500人次，為新興城區、產業園區公交服務適配提供了新思路。

另外，該市還推動公交從“通勤功能”向“綜合服務功能”延伸。在主城區，當地先后開通“魅力西部”觀光線路、滹沱河觀光線路、農批購物專線等10余條特色線路。在城鄉統籌層面，該市開通5條城際公交線路，同步布局1條機場專線、3條西柏坡紅色教育專線，公交服務覆蓋范圍拓展至“主城區+三區五縣”。

截至目前，石家庄公交運營線路總數達741條，其中定制公交線路336條、“六進”服務等專線159條。定制與專線公交年運營裡程超1500萬公裡，年客運量突破1100萬人次。（記者曹智）