人民網保定10月13日電 （記者李兆民）記者近日從河北省保定市高陽縣殘疾人聯合會獲悉，針對重度殘疾、行動不便群眾評殘遠、辦証難問題，高陽縣殘聯自今年3月起推行“志願上門助殘、干部上門惠殘、醫師上門評殘”便民服務機制。截至目前，已累計上門評定殘疾群眾480余人，殘疾人辦証實現“零跑腿”。

據介紹，該機制整合醫療、政務、志願服務三方力量，構建“縣、鄉、村”三級聯動幫扶體系。志願服務團隊由鄉鎮殘聯工作人員、村社網格員、新時代文明實踐志願者組成，上門前逐戶通知、摸排需求、梳理材料清單﹔服務現場協助群眾收集整理病歷、戶口本、身份証等資料，全程代辦幫辦﹔証件辦好后由專人送証上門，並跟進后續政策兌現和回訪服務。

縣殘聯業務骨干組成專項服務小組，常態化下沉鄉村，逐戶核對殘疾人身份信息、家庭狀況和佐証材料，現場完善缺失資料，並面對面宣講最新惠殘政策。針對偏遠地區、重度殘疾人無法自行前往定點機構評定的實際，縣殘聯對接高陽縣醫院、邢家南鎮衛生院等醫療機構開展上門評殘，為肢體、智力、精神等行動不便群體免費評定等級，評定過程嚴格對照國家標准，確保結果公平公正。

機制推行以來，高陽縣殘聯累計下沉鄉村一線服務40余次，宣講政策、核驗幫扶群眾1400余人次，上門評定殘疾群眾480余人，一批行動不便殘疾人的辦事難題得到解決。

晉庄鎮北尖窩村村民翟志剛今年73歲，原持有肢體三級殘疾人証，后因腦血栓復發常年臥床，生活無法自理。家屬想為其升級殘疾人証、申請重度殘疾人護理補貼，因老人無法行動，辦証事宜一度擱置。螞蟻社工志願服務團隊了解情況后上門對接，經鑒定醫師現場評定為肢體一級殘疾。証件辦好后，志願者專程送証上門，並持續跟進護理補貼等幫扶服務。“本來以為辦証要折騰好幾趟，沒想到你們直接上門辦好，政策還講得清清楚楚。”翟志剛的家屬說。

晉庄鎮南尖窩村村民甄喜明現年57歲，因突發重度腦溢血遺留嚴重后遺症，長期臥床。其老伴不識字，不了解評殘辦証流程，各項助殘政策一直未能享受。縣殘聯獲悉后立即啟動“三上門”服務機制，鑒定醫師結合其診療記錄和實際狀況，依規評定為肢體二級殘疾，志願者全程代辦重度殘疾人護理補貼申領等手續。“我不識字、不會辦事，殘聯干部和志願者上門幫我把所有事都辦好。”甄喜明的老伴說。

高陽縣殘聯表示，下一步將持續深化“三上門”服務機制，常態化開展殘疾人需求摸排、精准對接和閉環落實，加大惠殘政策宣傳力度，提升政策知曉率和覆蓋面，推動全縣殘疾人事業高質量發展。