每周二，河北省曲周縣各社區的議事廳裡總是熱鬧非凡。社區黨組織召集業委會、網格員、樓棟長、居民代表和物業人員圍坐一堂，面對面商議群眾急難愁盼。這一摒棄“會議室議事、辦公室研判”傳統模式的創新實踐，正成為黨建引領基層治理的鮮活樣本。

便民議事零距離 靶向破解民生難題

曲周縣將議事陣地從辦公室搬到群眾家門口，社區黨組織每周二召開議事廳會議，對收集匯總的各類民生問題逐項研判、分類登記、集中會商，逐一明確處置責任人、整改措施及辦結時限。

圍繞小區環境整治、公共設施維保、鄰裡矛盾化解、物業服務提質、安全隱患排查等重點內容，居民面對面提訴求、各方代表現場議對策、責任主體當場定舉措。全縣建立“民情收集—集中研判—精准處置—閉環反饋—群眾回訪”全鏈條工作機制，所有議事問題全部建立台賬，做到事事有回音、件件有著落。

截至目前，全縣各社區累計開展“周二議事廳”專題議事活動50余場次，收集梳理各類民生訴求100余件。嚴格落實“小事當場辦、難事合力辦”工作准則，當場辦結簡易事項30余件，聯動多部門協同處置重難點問題80余件，問題辦結率達96%以上，成功實現“小事不出社區、大事聯動化解、矛盾不上交”的治理目標。

御龍社區通過“周二議事廳”專題協商樓頂廢舊太陽能、衛星大鍋等高空墜物隱患，聯合居民代表、物業、網格員敲定整治方案，組織專業人員拆除並清運廢料，同步建立月度樓頂巡檢制度，筑牢居民居住安全防線。

多元共治提效能 深耕細作惠民生

“周二議事廳”機制有效打破了社區單向管理、被動服務的傳統模式，充分調動居民群眾、社會組織、物業服務等各方力量參與社區公共事務，推動社區治理從“干部干、群眾看”向“大家議、大家管、大家建”轉變。

通過常態化面對面協商，有效拉近了社區與居民、鄰裡與鄰裡之間的距離，累計成功調解鄰裡噪音、停車糾紛、公共空間使用等矛盾問題70余起，鄰裡和諧度、群眾滿意度持續提升。同時，依托議事平台廣泛收集社區建設、便民服務、環境提升等各類意見建議30余條，優化完善社區便民服務、環境治理、日常管護舉措10余項，持續補齊基層治理短板。

可復制經驗 彰顯制度優勢

曲周縣“周二議事廳”的成功實踐，為新時代基層治理提供了可借鑒、可復制的寶貴經驗：

——堅持黨建引領是根本保証。社區黨組織發揮核心作用，將黨的政治優勢、組織優勢轉化為治理效能，確保基層治理始終沿著正確方向前進。

——堅持人民至上是價值追求。把群眾滿意作為第一標准，變“被動接訴”為“主動問需”，真正實現民有所呼、我有所應。

——堅持多元共治是路徑選擇。打破部門壁壘，整合各方資源，構建共建共治共享的治理格局，形成基層治理強大合力。

——堅持閉環管理是制度保障。建立全鏈條工作機制，確保問題發現、研判、處置、反饋各環節無縫銜接，提升治理精細化水平。

曲周縣將持續深耕“周二議事廳”黨建治理品牌，進一步完善常態化議事、閉環式落實、常態化回訪工作機制，持續拓寬民意訴求渠道、豐富協商內容、凝聚共治合力，不斷推動社區治理從“單一管理”向“多元共治”、從“被動處置”向“主動服務”轉變，用心用情辦好每一件民生實事，持續擦亮基層善治底色。（朱鳳舞、張珺菡）