從零散化走向系統化，從“隨意生長”走向“矩陣發力”

志願服務，讓愛無處不在

在河北，一抹抹“志願紅”正成為城鄉最溫暖的底色。

近年來，河北錨定志願服務精准化、常態化、便利化、品牌化發展目標，在全省創新打造“冀益”志願服務總品牌，聚焦“一老一小”等重點民生領域培育特色子品牌，加快構建“主品牌引領、子品牌支撐、全域品牌覆蓋”的志願服務矩陣，目前已發布26個子品牌，推動志願服務成為保障改善民生、提升社會治理效能的重要力量。

點點星光匯聚成河

“過去，志願服務組織多、活動多，但就像滿天星星，各自發光卻難以匯聚成河。”省委社會工作部相關負責人說。

去年3月5日學雷鋒紀念日，“冀益”品牌發布，從此，河北一千多萬志願者有了共同的身份標識，無論在石家庄做社區服務，還是在保定參與應急救援，大家都在做同一件事：為“冀益”添彩。

在黨建引領下，省委社會工作部提出“主品牌+子品牌”模式，讓志願服務從“隨意生長”走向“矩陣發力”，專業分工各有側重。

5月28日，唐山市豐潤區新軍屯鎮的生姜大棚裡，來了兩位“田秀才”。這裡是有名的冀東生姜之鄉，生姜是農民的命根子，可今年“大小苗”“烤苗”鬧得凶，土壤板結也讓人頭疼。

省科協組織“科學冀益”志願服務活動，請來科技志願服務隊的農技專家為姜農現場支招。

唐山市農科院植保所所長張尚卿傳授新品種、新大棚模式，順帶把姜苗“鬧脾氣”的原因和治法也講得明明白白。省科學院微生物研究所的韓韜專攻“土”問題，教大家用微生物菌劑改良土壤。理論課結束后，專家還鑽進大棚，蹲在地頭解答農戶提出的一個個難題。

今年以來，以“科學冀益”科技志願服務品牌為抓手，省科協統籌各方資源，廣泛開展科技志願服務活動，截至目前，累計開展重點活動2000余場，線下線上相結合服務群眾超30萬人次。

在“冀益”總品牌的引領下，各行業主管部門在專業領域“各顯神通”，形成了全域覆蓋、多點開花的品牌格局。

聚焦服務新就業群體，省委社會工作部打造“暖新冀益”，依托暖新驛站、工會驛站、司機之家等陣地，解決他們的急難愁盼﹔推動老有所為，省民政廳“銀齡冀益”著力提升老年人的社會參與感與幸福感﹔消防救援總隊持續擦亮“消防冀益”志願服務品牌，集中發起“萬名消防志願者查火患”活動，查改火災隱患……

全省各地市也紛紛響應，堅持方陣式晉級、本土化實踐、全民化參與，將各方資源握指成拳，積極塑造具有鮮明地方特色的志願服務品牌。

衡水各縣市區形成“一見如故”“德善潤景”等品牌矩陣，辨識度與影響力持續提升﹔石家庄上線“石志興石”數字平台，加快構建“15分鐘志願服務圈”，讓城市更有人情味、煙火氣……

以鮮明標識擴大服務覆蓋面，截至目前，“石志興石”“志願港城”“愛在獅城”等14個地市級品牌與“冀益”主品牌形成省市聯動的品牌集聚效應，特色項目涵蓋助殘幫困、科普支教、文化惠民、醫療義診、體育健身等方方面面。

“品牌化讓河北志願服務從零散化走向系統化，形成了一張互聯互通的志願服務網絡，‘奉獻、友愛、互助、進步’的志願精神變成了可感知、可參與、可傳承的生活方式。”省委社會工作部相關負責人說。

愛要雙向奔赴

打開幸福唐山App，“志願唐山”的圖標特別顯眼。點擊進去，志願服務、愛心商家、積分商城等板塊一目了然。

讓志願服務更有“智慧”，2024年，唐山市創新“平台+”志願服務新模式，打造志願服務積分獎勵回饋平台，以服務得積分、以積分獲禮遇，提升志願服務數字化、智能化、品牌化水平。

醫生周禾常年利用業余時間為社區居民提供志願服務，積分不斷增長。前不久，她用積分換得一張新華書店的優惠券，購買了一套書籍。

“在志願服務板塊，可以看見自己的累計積分和年度積分。志願者可以憑借累計積分，享受‘愛心商家’提供的優惠折扣﹔憑借年度積分，進行積分物品兌換。”周禾說，在這種“好人好報、德者有得”的氛圍下，他們一家三口都注冊成了志願者。

比物質回饋更重要的，是“被看見、被記住、被禮遇”。

快遞員劉行是河北順豐速運秦皇島分公司黨支部的一員。他利用業余時間參與志願服務，獲得了居民們點贊。

“這些年，社會各界給了我們實實在在的關愛，有醫院為我們提供義診，夏天工會的工作人員送來解暑的酸梅湯，冬天送手套、護膝。街邊還多了很多暖新驛站，裡面有熱水，能熱飯、能歇腳。”劉行笑著說，送外賣的同時做點力所能及的事，心裡踏實。

與此同時，河北還積極探索志願服務支撐體系，搭建起“一金、一卡、一會、一基地”四根支柱。

成立省社會建設志願服務基金會，募集資金將精准投向項目資助、人才培訓與公益協作等領域﹔創新“社保卡+志願服務”模式，在石家庄、唐山先行先試，服務記錄一鍵可查，每一份愛心都有跡可循﹔完成志願服務聯合會換屆，志願者有組織引領、有平台依托﹔建設省級孵化基地，通過資源導入和專業賦能，讓志願服務的“種子”長成“森林”。

“接下來，我們將充分發揮志願服務工作協調機制作用，引領廣大志願者、志願服務組織、志願服務工作者主動服務國家戰略和百姓民生，參與社會治理，進一步營造全社會支持參與志願服務的濃厚氛圍。”省委社會工作部相關負責人表示。（記者王璐丹）