從“點”上整治到“面”上提升

群眾一條留言，巨鹿縣1598個井蓋換新

“以前騎車從這兒過，生怕軋上井蓋絆一下。現在井蓋與路面基本齊平，一路暢行。”5月12日，在邢台市巨鹿縣風清路，居民郭軍強指著路面修葺一新的井蓋說。

故事要從“巨好辦”綜合服務平台上的一條留言講起。2024年底，有居民反映風清路部分井蓋下陷，給道路交通帶來安全隱患，希望有關部門盡快處理。

“修理一條街上的井蓋不難，但這是不是一個共性問題呢？”看到留言信息后，巨鹿縣政協提案委負責人閆春彩說。於是，縣政協邀請部分委員，會同城管、住建等部門負責人組成專題調研組，直奔風清路、新華街等交通主干道實地了解情況。

調研組發現，因車輛長期碾壓、路面沉降等原因，城區主干道的各類雨污水井蓋普遍存在跳響、下陷等問題，有的下陷深度達10厘米。“要對全城井蓋進行‘體檢’”，委員們向有關部門提出建議。

很快，縣城管局組織人員對城區主次干道、背街胡同開展拉網式排查，逐路段、逐點位核查井蓋沉降、鬆動、跳響、破損等問題，並建立台賬。隨后，城區雨污水井蓋升級改造項目啟動實施，對城區各街道路面存在安全隱患的1598個井蓋逐一換新。

“以前群眾反映哪裡有問題，我們就到哪裡去修理。這次政協委員把問題集中反饋，推動我們從零檢碎修轉變為集中治理，工作更有成效。”巨鹿縣城市管理綜合行政執法局副局長趙興說。

井蓋換新了，縣政協的關注並未停止。委員們在回訪中發現，有些背街胡同因無排水管網或排水方溝年久失修，一遇大雨便排水不暢，為群眾出行帶來不便。“城區有500多條背街胡同，有的太窄機械難進場，有的地下管線復雜開挖風險高，施工難度較大，需要集中力量解決。”縣政協委員程燕說。

今年1月底，程燕委員等人在政協巨鹿縣第十五屆委員會第六次會議上提交有關提案，並附上實地走訪中發現的問題及建議清單，呼吁將排水不暢、道路破損等問題納入民生工程統籌推進。

建議很快被縣住房和城鄉建設局吸納。一個多月后，主城區排水管網更新改造項目正式啟動，擬更新改造排水管網86.67公裡，硬化道路43.38萬平方米，預計今年年底完成施工。

從一條留言到一項調研，從委員建議到實事落地，巨鹿縣政協正探索將群眾對“一個問題”的訴求，轉化為對“一類問題”的解決方案。據介紹，去年以來，巨鹿縣政協共收到“微建議”“微治理”“微創新”信息269條，其中，加強文娛活動場所建設、消除電動車進樓入戶安全隱患、緩解縣醫院南口停車難等得到了實實在在的解決。

“接下來，我們將充分發揮人才薈萃、智力密集的優勢，從群眾反映的具體問題中找准履職切入口，通過調查研究、協商建言，把零散訴求梳理成有分量、可操作的意見建議，推動更多民生問題從‘有人提’走向‘有人辦’‘辦得好’。”縣政協主席張麗景說。（記者劉冉）