攜手探索政務服務聯動機制

廊坊與雄安“區域通辦”加速迭代升級

3月26日，在廊坊市政務服務中心“區域通辦”專區，市民（右）正在咨詢“區域通辦”相關事宜。本報記者 劉 杰攝

“我打算在雄安新區開辦企業，是不是必須去當地辦理？”3月26日上午，廊坊市民李娜來到廊坊市政務服務中心“區域通辦”專區咨詢相關手續。工作人員黃雅萱當即答復：“在廊坊也能辦。”從線上提交材料、審核審批到營業執照郵寄，全程無需來回奔波，真正實現“異地辦事不用跑”。

這是廊坊市與雄安新區攜手探索政務服務“區域通辦”聯動機制帶來的新變化。

以前政務系統不互通、辦事流程接不上，廊坊企業和群眾辦雄安新區的業務，總得來回跑。“我們主動對接雄安新區，推進政務服務跨區域通辦，讓人們在家門口就能把雄安的事辦好。”廊坊市行政審批局政務服務中心公共服務管理部部長吳靜介紹。

2025年3月，廊坊市行政審批局與雄安新區營商環境局簽訂《政務服務“區域通辦”框架協議》，依托一體化綜合受理平台和視頻連線系統，廊坊市本級及所轄縣（市、區）3380項政務服務事項與雄安新區實現“全域通辦”。

目前，廊坊市與雄安新區兩級政務服務中心均設跨區域通辦窗口，涵蓋企業投資、社會事務、市場服務、交通運管、公司設立等領域，實現“一地受理、兩地通辦”，大幅節省了企業群眾的辦事時間和成本。

3月23日，習近平總書記在雄安新區考察時指出，以改革創新為引領增強內生發展動力。“我們將深入學習貫徹習近平總書記重要講話精神，加速與京津雄政務服務跨區域通辦迭代升級，為企業和群眾異地辦事提供更多‘線上+線下’全場景服務體驗。”廊坊市行政審批局黨組書記、局長任建國表示。

改革破題，協同賦能。2024年4月，廊坊北三縣與北京市通州區在全國率先實現政務服務大廳跨域融合，在北三縣政務服務大廳全部設置北京城市副中心政務服務中心一體化辦事大廳，打破地域壁壘和傳統模式，提供“同質、同效、同標”的辦事服務。

“通過在辦事大廳填報材料，20分鐘便完成申請流程，全程僅用3天。”3月26日，談起在北京城市副中心政務服務中心（大廠）一體化辦事大廳的高效辦事體驗，家住大廠回族自治縣的居民王小剛連連稱贊。

“兩年來，我們累計辦結跨區域通辦業務965件、接待咨詢2287件。”北京城市副中心政務服務中心（大廠）一體化辦事大廳工作人員安晴介紹，所有服務事項與北京標准統一、服務統一、一廳通辦，真正實現兩地政務服務大廳的“事項一體化智能聯辦”。

五年來，廊坊市立足企業和群眾跨區域辦事需求，主動與北京、天津、雄安新區對接，實現從1.0版“自助辦”、2.0版“全程網辦”到3.0版“兩廳融合”“智能聯辦”的迭代升級，構建起全面貫通“通武廊+雄安”的“區域通辦”政務服務體系。

不是同城，勝似同城。如今，“雲窗口”辦理模式已成為廊坊市與京津雄開展政務服務“區域通辦”的主要方式。通過審批業務遠程“屏對屏”指導、申請材料異地“面對面”提交、審批結果“點對點”寄遞，實現企業和群眾異地辦事“馬上辦、網上辦、就近辦”。

“習近平總書記在雄安新區考察時強調，著力打造市場化法治化國際化營商環境。”任建國說，廊坊市行政審批局將認真落實習近平總書記的重要指示，深化與京津雄的政務服務合作機制，探索線上互動和聯動辦理新模式，不斷提升政務服務標准，持續擴大“區域通辦”范圍，為助力雄安新區高質量建設和發展、服務京津冀協同發展注入政務動能。（記者劉杰）