人民網石家庄11月11日電 （記者祝龍超）“我是10月10日反映的問題，沒想到11月路就快修好了。”河北省滄州市網民張女士接到記者的回訪電話高興地說。

張女士說的路是家門口那條路。張女士的家位於滄州市滄縣風化店鄉望海寺村。幾年前，嫁到村裡后，家門口的土路讓她非常煩惱。“真是晴天一身土，雨天一身泥。”張女士說，“每天我騎車送娃上學，就盼著這條路趕緊修修。”

10月10日，又下了一場雨。雨后的道路更加泥濘難走，張女士於是拍了照片，在“領導留言板”上給滄州市市長劉靖留了言：“村裡道路年久失修，坑坑窪窪，雨雪天氣泥濘難走，影響出行。”

人民網“領導留言板”留言截圖

很快，負責網民留言辦理的滄州市政府網民留言和輿情監測處置辦看到了張女士的留言。

這些看似瑣碎的“小事小情”可能正是基層群眾的“大事難事”。“民有所呼，我有所應”，工作人員及時響應，立刻展開行動，第一時間組織滄縣政府辦、交通局及相關部門工作人員實地調研路況。

在當地鄉政府的組織下，海寺村“兩委”召開村民代表大會，決定利用2025年一事一議補助資金，對村內4條道路共計1150米，全部進行硬化維修，並通過對外招標方式實施。

10月26日，根據中標方案，施工方開始入場施工，按照合同，30天內將全部完成。

網民張女士拍攝的家門口泥濘的道路（修路前）。網民供圖

網民張女士拍攝的家門口修整好的道路（修路后）。網民供圖

為確保好事辦好，滄州市政府網民留言和輿情監測處置辦對道路整修進度跟蹤問效，把定下的事情一抓到底。目前影響群眾出行的道路已近完工，按承諾時限兌現到位，解決了百姓的“心頭事”。

人民網“領導留言板”留言截圖

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