在京津家政市場佔比分別達到38.1%、21.5%

11萬余名“河北福嫂”服務京津

近日，“河北福嫂”蓋立平（左一）在北京雇主家中照看寶寶。（本報資料片） 本報記者 張 昊攝

6月19日，北京管家多多家政有限公司，來自邢台的“河北福嫂”王亞芝（右）和同伴一起准備午飯。本報記者 張 昊攝

不久前，育兒嫂蓋立平收到北京雇主邵女士送的一面錦旗，上面寫著“悉心照護 真情服務”。

今年是蓋立平到北京從事家政服務的第三年。豐富的經驗、過硬的技能、踏實的服務，讓邵女士贊不絕口。

在京津，像蓋立平這樣的家政服務人員有11.45萬名，她們有一個共同的名字——“河北福嫂”。

家政服務大有可為。2022年以來，河北省連續4年將“河北福嫂·燕趙家政”工作列入全省20項民生工程，帶動15萬婦女就業，每年為100多萬戶家庭提供優質服務。

憑借出色的品牌實力和服務質量，“河北福嫂”在京津家政市場深受歡迎。目前，“河北福嫂”在京津家政市場佔比分別達到38.1%、21.5%。

好口碑，擦亮家政服務“金招牌”

蒜蓉油麥菜、芹菜炒肉、清蒸魚……在位於北京市海澱區煙樹園小區的胡阿姨家，“河北福嫂”張佳做的一桌午飯香氣扑鼻。

張佳今年39歲，是石家庄市鹿泉區人。朝夕相處兩年多來，老兩口對她贊不絕口：“我們都快90歲了，兒子常年在海外工作，多虧有小張照料我們的生活，不僅把家裡收拾得干淨利索，還總變著花樣做營養餐。”

“以前我也沒啥技能，在餐飲店干服務員掙辛苦錢，拉扯兩個孩子。一次碰見家政公司進社區搞培訓，我就抱著試試看的心態報了名。”張佳說，在完成“理論+實操”培訓后，她在家政公司介紹下來到北京入戶服務。

胡阿姨因腿腳不便一直坐輪椅出行，張佳每次陪老人去醫院檢查，都會仔細觀察醫生的按摩手法，一有空就在家裡幫老人做腿部按摩。如今，在張佳的悉心照料下，胡阿姨已能借助拐杖下地慢走了。

家政服務是愛心工程、民心工程，事關千家萬戶福祉。隨著我國人口老齡化趨勢加快，三孩生育政策實施，“一老一小”家政服務需求日益增長，養老、育幼等領域用工缺口超過2000萬。

近年來，省婦聯聯合有關部門印發實施意見，做實做細做優“河北福嫂·燕趙家政”提質擴容工程，幫助帶動更多婦女掌握一技之長。

日前，一場“訂單式”家政培訓在南皮縣潞灌鎮開講。

“有理論學習，有研討分析，還有現場實操，內容特別實用。”學員趙歡說，這次家門口的培訓真是及時雨。

為“河北福嫂”打開更廣闊市場，我省持續加大培訓支持力度，將養老護理員、家政服務員等列為急需緊缺工種，培訓補貼標准上浮10%。今年以來，全省共培訓9.6萬人。通過崗前和回爐培訓，2024年以來，3.98萬人拿到家政行業職業技能等級証書。

為推動技能培訓提質增效，省婦聯聯合河北女子職業技術學院，將於今年9月開設巾幗家政學歷提升成人教育中專班，計劃招生300人，免除學員全部學雜費用，考核合格頒發成人教育中專畢業証書。

“‘河北福嫂’受到客戶青睞，一方面因為培訓扎實、技能過硬，另一方面因為河北婦女能吃苦、有韌勁，對待工作熱情滿滿。”省婦聯副主席梁勵慧介紹，今年上半年，全省培樹五星級“河北福嫂”305名，建立“河北福嫂”進京津基地100個，開展“巾幗家政進社區（鄉村）”活動近6500場，全年力爭培訓婦女12萬人。

拓渠道，供需兩端雙向奔赴

“北京家政市場缺月嫂、養老護理員，希望更多優秀的‘河北福嫂’進京務工。”日前，在“河北福嫂進京津”京津冀家庭服務業人力資源對接交流會上，一位來自北京家政公司的招聘人員說。

這次對接會上，京津冀三地90家家政服務企業發布6000余個就業崗位，現場有46家企業達成家政服務人力資源供需合作意向，1736人與家政企業達成初步就業意向。

從“散兵游勇”到規模化輸出，“河北福嫂”走向京津家政市場的路並不平坦。

2013年，河北百靈家政服務有限公司副經理武佩就進入了家政行業。“幾年前，為給北京、天津市場輸送學員，我聯系了數十家家政公司。連續登門幾次后，北京才有一家公司同意試試看。”武佩說。

那時，河北與京津家政服務企業間合作較少，致使我省家政服務人員輸出呈現小、散、亂現象，市場也不規范。

我省將“河北福嫂·燕趙家政”工作列入20項民生工程后，在加大家政人才培訓力度的同時，著力搭建“河北福嫂”與京津家政市場互聯互通的橋梁。

建立合作機制。2024年，京津冀巾幗家政協同發展暨“河北福嫂”進京津工作推進會、京津冀巾幗家政高質量發展大會先后舉行，推動服務標准互認與跨區域權益保障，實現京津冀家政服務共融共進共享。

暢通輸出渠道。婦聯、人社等職能部門發揮各自作用，積極搭建平台，加速推動“河北福嫂”勞務品牌在京津叫響。

“您好，請問還有經驗豐富的月嫂嗎？”

“您的預產期是什麼時間，月嫂技能這塊兒，有哪些具體要求？”

…………

最近幾天，河北寸草三春家政服務有限公司負責人賈楠電話不斷。

一年多以前，該公司在天津市南開區和北京金融產業園設立“河北福嫂”輸入基地。兩個基地的負責人接到用人需求后，公司總部全力進行培訓。

截至目前，我省依托“河北福嫂”輸入基地與京津家政企業開展500余場線上線下招聘對接會。京津冀三地家政市場供需互通、培訓互補、標准互認，為“河北福嫂”在京津更好就業提供了有力支撐。

有保障，保姆阿姨變為職業家政人

在北京管家多多家政有限公司，“河北福嫂”有個溫馨的“家”。臥室裡，整齊地擺著4張單人床，廚房、獨立衛生間、書房、茶室等一應俱全。

在寸土寸金的北京，能為“河北福嫂”等家政人員提供如此舒適的居住空間，得益於京冀兩地有關部門共同推進的“不住家”保姆新型家政服務模式。今年4月，經京冀兩地多次研討、反復調研、精准對接，包括北京管家多多家政有限公司在內的三家京籍家政公司被選為首批試點。在北京有了“家”，讓更多“福嫂”穩了心。

“河北福嫂”走出去，更要留得住、干得好、有發展。

“剛過去適應不？跟客戶溝通順暢嗎？”今年5月，“河北福嫂”張茜剛到北京，就接到石家庄沐瑾家庭服務有限公司的電話。

幾天前，張茜在公司完成崗前培訓、心理輔導后，踏上前往北京的高鐵。公司定期關心回訪，讓初來乍到的張茜沒了后顧之憂。

“我們每月會給‘河北福嫂’上基本養老保險、基本醫療保險、企業職工意外保險和雇主三方責任保險，讓大家多一份保障。”石家庄沐瑾家庭服務有限公司副總經理簡瑩介紹，公司還建立了跟蹤配套服務，持續關注家政員的工作和心理狀態，遇到什麼問題，一起想辦法解決。

讓更多婦女有職業認同感，還需要激勵。

“一人就業，幸福兩家，這就是家政服務的意義。”在今年舉辦的河北省紀念“三八”國際婦女節大會上，“河北福嫂”李軍田分享著重塑人生的故事。

李軍田家住石家庄市欒城區樓底村，2016年參加家政培訓公益活動后，決定踏入這一行。如今，她成為一名金牌月嫂，月入超萬元。

從成為技能冠軍到獲評星級福嫂，再到獲得五一勞動獎章、三八紅旗手等榮譽稱號……近年來，在河北家政行業，涌現出一批批先進典型。

“我們通過培樹先進、宣傳典型，在全社會營造尊重家政服務人員的氛圍，極大增強了他們的職業認同感和榮譽感，‘河北福嫂’品牌影響力正在不斷提升。”梁勵慧說。

去超市買菜、准備月子餐、收拾整理房間……如今，張茜已經適應了在北京的工作和生活。

以前，張茜總為自己的生活前景感到焦慮。現在，她的心態已經徹底改變：“有技能、好就業，日子一定越來越好！”（記者劉榮榮）

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