為大力弘揚退役軍人“退役不退志、退伍不褪色”的優良作風，擦亮“老班長”志願服務品牌，激發退役軍人參與基層治理、服務社區鄰裡的熱情，7月22日，唐山市路南區委社會工作部、退役軍人事務局在梁家屯路街道尚禾社區聯合舉辦“兵調促和 班長護鄰”老班長調解員聘書頒發儀式。

5名退役軍人正式“持証上崗”，標志著該社區創新實施的“網格員排查+‘3+2’小組推送+老班長商議+律師咨詢+激勵保障”五步調解機制進入深化運行階段。

“穿軍裝的調解員，老百姓信得過！”從“軍營綠”到“志願紅”，變的是崗位，不變的是責任與擔當。在尚禾社區3318戶居民眼中，“老班長”三個字是定心丸。去年回遷院兩戶居民因衛生間漏水爭執數月，網格員排查上報后，“3+2”小組2小時內推送至調解室。服役6年的曹平安化身“兵調員”，用軍營內務標准類比管道維護責任，促成雙方簽署維修協議。

“這套機制像作戰部署一樣精准。”社區書記李琛介紹，五步法運行一年來，網格員排查覆蓋29棟樓88個單元，建立動態台賬67份，“3+2”小組精准分流糾紛121件，簡易矛盾當場化解率達92%，老班長調解室累計處理案件183起，成功化解率91.3%。

紅楓志願服務隊成立以來，實現了從“綠軍裝”到“紅馬甲”的溫情守護。“他們用戰術沙盤推演民生難題！”居民張大爺說。今年初，因樓上樓下噪音問題僵持不下，黨員老兵組成的“紅楓突擊調解組”將樓層平面圖化作“作戰地圖”，用軍事部署思維協調各方訴求，最終促成簽約。

目前，社區69名退役軍人100%參與基層治理，其中34名黨員老兵牽頭組建反詐宣傳隊、應急巡邏組等特色分隊，去年開展服務活動24場。剛獲聘的老班長冬守忠說：“退伍時向軍旗告別，今天在調解室重新立正報到！”

“有事找老班長，正成為尚禾社區新名片。”梁家屯路街道黨工委書記劉昌英表示，隨著新機制深化，服務范圍將延伸至社會治理的更多領域，全力打造新時代“楓橋經驗”示范樣本。（石麗娜）

來源：路南區委宣傳部

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