解放雙手 無憂暢游

“輕鬆游河北”行李寄遞服務上線

“真的很便捷、省心！行李由快遞小哥送到酒店，我就能直接到正定古城輕鬆游玩了。”6月1日，河南的游客李先生在石家庄火車站下車后，原計劃先到酒店放下行李再前往正定游玩，但看到旅游服務中心的“輕鬆游河北”行李寄遞服務后，立即使用該服務解決了行李問題。

據介紹，在傳統旅游模式中，游客乘坐飛機、火車等交通工具抵達目的地后，往往需要先將攜帶的大件行李存放到酒店再行游覽，或拖帶著行李游玩，這樣不僅影響旅游體驗，也減少了游覽時間。

為進一步提升游客出游體驗，激發市場活力、促進文旅消費，河北按照“政府引導、企業參與、市場化運行”的原則，協調交通樞紐、星級飯店（經濟型酒店）與快遞公司，推出“輕鬆游河北”行李寄遞服務，為來冀游客提供火車站、機場等交通樞紐至酒店的行李雙向寄遞及寄存服務，讓游客解放雙手，輕鬆無憂暢游河北。

目前，經省文化和旅游廳統籌部署，石家庄、承德、張家口、秦皇島、保定、滄州、邯鄲等熱點旅游城市已聯合河北順豐速運有限公司推出了相關服務，覆蓋域內火車站、機場等重點交通樞紐15座，輻射星級酒店和錦江、華住、亞朵等品牌連鎖酒店440余家。

游客可以通過微信搜索“河北文旅”公眾號或“樂游冀”小程序，點擊“輕鬆游河北”下單。同時，可選擇在機場、火車站的“輕鬆游河北”行李寄遞服務網點和酒店前台掃碼下單，下單成功后即可交付行李，輕鬆出游。游客還可以實時線上查詢訂單位置、預計到達時間和行李領取點位，方便合理規劃到達或返程時間。考慮到游客出行行李通常體積大、重量不輕，服務採用按件收費的方式，每一件不限制重量，並且在指定服務范圍內，無論距離遠近，均執行統一費用。

河北順豐速運有限公司文旅項目組負責人谷聰介紹，這項服務自5月1日在石家庄試運行以來已累計完成寄遞1169件，在剛剛過去的端午假期前兩天全省服務量達568件，預計整個假期將超過800件。“根據運行分析，當前選擇行李雙向寄遞服務的游客中，年輕游客佔到多數，他們更加注重旅游體驗感。”谷聰說，相信隨著這項服務為更多人知曉，未來的業務量將有大幅提升。

下一步，河北省將在重點景區、特色街區等場所設置專用寄存櫃，構建智能寄存櫃網絡，提供行李和特色旅游商品暫存和轉寄服務。“輕鬆游河北”行李寄遞服務將持續提升覆蓋面，豐富服務產品種類，更好滿足游客多元旅游需求。（見習記者王耀菲）

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