“現在停車秩序好了不少，生意也比以前紅火了！”河北省館陶縣龍門美居小區商戶張女士望著整潔有序的街面感慨道。近日，該小區周邊經過綜合治理后，困擾商戶的停車亂象和佔道經營問題得到有效解決，這正是館陶縣持續優化營商環境的又一鮮活實踐。

2025年以來，館陶縣聚焦經營主體關切，將優化營商環境作為“頭號工程”，構建起全鏈條服務體系，扎實推進各項改革措施。通過“三位一體”智慧監管平台，工作人員接到商戶反映后立即啟動“營商環境聯席響應”機制，縣營商辦實時調度交警、綜合執法、街道辦等多部門開展聯合執法，形成“發現問題—分流處置—跟蹤問效”的閉環管理鏈條。

“我們給監督體系裝上了‘千裡眼’和‘順風耳’！”館陶縣紀委副書記、監委副主任宋丕君介紹，館陶縣創新構建的“三位一體”監督網絡如同精密運作的“社會治理傳感器”，領導干部定期帶著“問題清單”進企業問需，開年以來的27條企業心聲直通決策層，群眾掃碼“打分”的網絡專項評議平台讓職能部門服務效能接受全民“閱卷”，分布在產業園區、企業商超的30個監測點則化身“民情探頭”，實時捕捉市場主體的急難愁盼。

同時，在該縣政務服務中心，醒目的“事辦不成找我”窗口成為了企業和群眾辦事的“定心丸”。該窗口集政策咨詢、業務引導、監督整改、疑難協調於一體，既為群眾提供精准指引，又對工作人員服務效能進行動態監督，及時糾正推諉拖延等問題。辦事群眾稱贊：“棘手事在這裡都能找到解法！”通過這一窗口，企業和群眾的“棘手事”變成了“省心事”，有效提升了政務服務的效率和滿意度。

當政務服務從“能辦”向“好辦”躍升，當企業群眾的“問題清單”轉化為政府的“履職清單”，館陶縣正推動營商環境持續向好，發展活力不斷增強。（安小龍）

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