針對部分失能、高齡、空巢老年人，以及術后康復、慢性病等人群的護理需求，河北省遷安市人民醫院適時推出“互聯網+護理”服務項目，手機下單護士上門，“互聯網+護理服務”讓優質護理走進百姓家，這一暖心舉措實現了從“患者奔波”到“護士上門”的服務模式轉變，將醫院內的優質護理服務延伸至群眾家中。

今年78歲的王賀英，三年前得了腦血管病后，吞咽困難，需要長期留置胃管供給身體營養及鼻飼藥物治療，家屬每月帶患者來醫院進行更換胃管，她家離市裡的醫院有25公裡，每月往返很不方便。家人了解到遷安市人民醫院推出了“互聯網+護理服務”，護士可上門為周邊居民提供護理服務，於是急忙下單。

接到訂單后，遷安市人民醫院根據患者的基本信息和需求，第一時間通知神內一科護士劉洪新和安曉靜。兩位護士與患者家屬聯系，詳細了解患者病情和需求后，備好各類所需物資，立即出發前往王大姨家。

與患者溝通、清潔鼻腔、胃管插入、固定胃管，不到10分鐘，劉洪新和安曉靜相互配合順利更換胃管。

“她們來，我太感謝了，她們要不來，我真知不道咋兒辦，一個電話服務到家，真是太好了。”王賀英丈夫劉靖田高興地不知說啥好。

“互聯網+護理服務”讓患者在家中就能獲得專業護理，避免了往返醫院的奔波勞頓，特別適合需要長期護理的慢性病患者和術后康復患者。對護士而言，上門服務能夠更深入地了解患者的生活環境，提供更有針對性的護理建議。對患者而言，在熟悉的家庭環境中更容易放鬆心情，配合治療，護理效果也更為顯著。

今年76歲的張大伯，做了心臟瓣膜術后，回家需要連續監測INR值、調整抗凝藥物劑量，家屬不會採集靜脈血，通過“互聯網+護理服務”下單，人民醫院護理人員接單后前往家中採集靜脈血，並叮囑採血前后注意事項。讓家人切實感受到了“互聯網+護理服務”的便捷。

“自己年紀大了，不想給家人帶來麻煩，看到家人著急，我更著急，這回好了，有護士上門服務，服務態度也好，技術好，我就可以在家安心休養了。”張大伯欣慰地說。

“咱們醫院推出的這個‘互聯網+護理服務’，有需求的患者僅需通過手機簡單操作即可完成預約，隨后咱們即有專業護理人員上門服務，使患者在家中得到專業照護。”遷安市人民醫院副主任護師劉洪新介紹。

據了解，遷安市人民醫院在平台配備具有相應資質的執業注冊護士121人，均具有豐富的臨床專科護理經驗。目前開展的“互聯網+護理服務”項目有靜脈採血、留置胃管、中心靜脈導管護理、引流管護理等12項。遷安市人民醫院還將根據患者的需求，推出更多暖心服務舉措，更好地提升群眾滿意度。（郭強）

來源：遷安市委宣傳部

分享讓更多人看到