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河北省市場監管局發布“雙12”網絡購物消費提示

2024年12月11日15:43 |
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“雙12”購物節即將來臨,河北省市場監管局發布網絡購物消費提示,提醒廣大消費者理性網購、合理消費。

提前規劃購物清單。在“雙12”促銷活動前,消費者應根據自身實際需求制定購物清單,明確所需商品的品牌、型號、規格、功能等信息,既能提高購物效率,又能減少因沖動消費而導致的浪費。

選擇可靠平台商家。優先選擇經營規模較大、信譽度高的知名電商平台和商家。認真查驗平台及商家的營業執照、相關經營許可証等信息,確認其是否合法合規經營。參考並甄別其他消費者的評價和反饋,防止被虛假好評誤導。

仔細研究商品信息。瀏覽商品頁面時,要認真閱讀商品的詳細介紹,包括產品參數、材質、產地、生產日期、保質期、使用方法、注意事項等內容,警惕商家夸大宣傳或虛假描述商品性能、功效等情況,避免陷入消費陷阱。

關注商品價格變化。消費者在下單前應多關注商品在不同平台、不同時間段的價格走勢,了解其平時價格以及近期的價格波動范圍,判斷當前促銷價格是否真正優惠,綜合考慮商品質量、售后服務等因素后再做出購買決策。

留意促銷活動規則。在參與促銷活動前,仔細閱讀活動規則的每一項條款,包括優惠的適用范圍、使用條件、有效期、是否可疊加使用、退換貨政策等,避免因規則不明而產生不必要的糾紛或損失。

謹慎進行網絡支付。在支付環節,應選擇安全可靠的支付方式,避免在不安全的公共網絡環境下進行支付操作。在輸入支付密碼、驗証碼等敏感信息時,要確認支付頁面的網址是否准確無誤,防止進入釣魚網站。

妥善保存購物憑証。購物完成后,要及時保存好訂單截圖、支付憑証、聊天記錄、發票等購物憑証。若發現所購商品存在問題或其他糾紛,應盡快與商家、平台客服聯系,或通過12315平台進行投訴舉報,依法維護自己的合法權益。

來源:河北省市場監督管理局

(責編:方童、付兆颯)

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