近年來，邯鄲市永年區持續推進“辦事不用跑”行政審批模式，累計建成8個“24小時政務服務自助區”，基本實現城區范圍和產業聚集區全覆蓋，進一步提升企業和群眾辦事便利度。

破解時間難題，隨時辦。永年區位於邯鄲市北部，轄區人口眾多，尤其是城區臨洺關鎮居民達30萬，而城區隻有一個政務服務中心，居民辦理一些政務服務事項經常面臨“上班沒空辦、下班沒處辦、辦事需等待”難題。“24小時政務服務自助區”的建成，不僅有效破解了城區企業群眾辦事等待時間較長的問題，更是實現了在“8小時之外”辦理相關事項，不受節假日影響，實現“7×24”不間斷服務。

打破區域限制，就近辦。永年區是全國最大的緊固件生產銷售集散地，緊固件產業聚集區內經營主體達3.6萬多家，但距離城區政務服務大廳較遠。為進一步方便緊固件產業聚集區內企業和群眾辦事，永年區行政審批局在產業聚集區打造了3處“24小時政務服務自助區”，讓產業聚集區內企業和群眾在家門口就可享受便捷的自助政務服務。

覆蓋多事項審批，快捷辦。“24小時政務服務自助區”智能終端覆蓋了市監、社保、公積金、醫療等117項業務，重點提供營業執照打印、參保証明打印、公積金繳存信息查詢、信用黑紅名單查詢等服務，辦理人員帶上身份証即可辦理。截至目前，通過自助終端累計發放各類証照等1856件，查詢服務2萬余次。

下一步，該區將持續加強“24小時自助政務服務區”管理，提升服務能力，主動回應企業群眾的所盼所需，全力為企業群眾提供高效便捷的辦事體驗，不斷增強企業群眾的滿意度、獲得感。（武明坤）

來源：永年區委宣傳部

分享讓更多人看到