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溫泉小鎮引來京津客

2024年08月10日07:29 | 來源:河北日報
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原標題:溫泉小鎮引來京津客

整理/本報記者馬朝麗 制圖/展茂光

泡養生溫泉,享愜意時光。

燕山北麓七老圖山下的隆化縣七家鎮和茅荊壩鎮區域,因溫泉地熱資源豐富,水中富含多種對人體有益的礦物質和微量元素,引來眾多京津游客旅居康養,一座配套日益完善、業態不斷豐富的溫泉小鎮正在崛起。

近年來,隆化縣以七家—茅荊壩區域為核心,成立熱河溫泉旅游度假區,科學開發利用溫泉資源、旅游資源、文化資源,規劃建設醫養結合的康養產業和養老服務業,在對接京津、服務京津中加快發展自己。

優化服務 溫泉民宿人氣越來越旺

白牆灰瓦,院中有院。7月25日上午,記者在隆化縣茅荊壩村樂府雅居溫泉民宿見到了北京游客李浩嶺。

“這是我第8次到樂府雅居了。這裡的房間干淨衛生、價格實惠,每間房都有獨立小院,設計很人性化。”李浩嶺說,除了環境好,細致周到的服務也是打動他的重要原因。

民宿長廊兩側白牆上,挂滿介紹周邊游路線、泡溫泉注意事項、周邊美食攻略、鄉村特色集市的小展板,讓游客移步間盡覽當地“吃住行游購娛”信息。

“比如早餐推介的‘老味道小吃’店,特色是豆腐腦、油條。展板上提示,導航要輸入‘鳳利手機農資獸藥對面商鋪’。”李浩嶺笑著說,這樣的提示他還是第一次見到,感覺既特別又暖心。

讓每位游客都舒心、安心、順心,一直是樂府雅居溫泉民宿經理康樂的經營理念。比如,發現駕駛新能源汽車的游客越來越多,他積極聯系充電樁安裝公司,今年在民宿停車場安裝了3個充電樁。

“在攜程、美團等各大平台上查看民宿信息,提供充電服務成為吸引游客的一大賣點。”康樂說,今年已接待游客3000多人次,較去年同期增長10%,其中約60%來自京津。

好溫泉+好服務,樂府雅居溫泉民宿先后獲評“冀憶鄉居·百佳特色精品民宿”、隆化縣鄉土人才示范基地等稱號。

夏日的七家鎮溫泉村,鱗次櫛比的溫泉民宿前,停滿外地號牌的車輛。

九號溫泉民宿經理王向東是天津人,現在成了溫泉村的“新村民”。

“我頸椎有毛病,來這裡泡了幾次溫泉,疼痛得到很大緩解。”王向東說,這讓他有了長期在隆化縣養生養老的想法。

2020年,地上三層、地下一層的九號溫泉民宿開工建設,除了裝修精致的19間客房,以及台球室、棋牌室等娛樂設施,還加裝了電梯方便老年游客上下樓,成為當地首家有電梯的民宿。

“暑期房間很緊張,一般要提前一個星期預訂。”王向東說,九號溫泉民宿之所以受歡迎,成功秘訣就是從游客角度出發,提供周到滿意的服務。

如今,改造升級民宿、提升服務質量,已成為民宿經營者的共識。

“溫泉水再好,服務跟不上,產業也無法做大做強。”溫泉村婦聯主席王小平說,去年12月,隆化縣成立了溫泉民宿協會,將所有民宿納入協會,要求做好收費公示和明碼標價工作,引導民宿經營者走“戶戶有特色、處處見匠心”的差異化發展之路,持續增強溫泉康養產業影響力,打造“隆化溫泉民宿”品牌。

2023年,隆化縣共接待溫泉旅游康養人群149.2萬人次,其中京津游客佔省外游客比重的70%。目前,當地已發展溫泉民宿149家,其中省級精品民宿1家、市級精品民宿19家。溫泉村被評為國家級鄉村旅游重點村,七家鎮被評為河北省鄉村旅游重點鎮,七家—茅荊壩區域獲批省級鄉村振興示范區。

產業升級 高品質項目接續落地

今年,位於溫泉村的天域溫泉庄園花費300萬元設計費打造康養養老度假綜合體項目的事兒,成為當地百姓熱議的話題。天域溫泉庄園為何要花這麼多錢用於項目設計?

7月25日下午,記者來到天域溫泉庄園看到,即將於9月投入運營的鸞山麗呈溫泉假日酒店室內裝修已接近尾聲。

“隨著游客消費升級,僅提供泡溫泉、管吃管住的傳統模式已無法滿足游客多元化需求。”天域溫泉庄園負責人王忠強說,2022年,他們啟動了業態更豐富的新酒店項目建設。

2023年,當地豐富優質的溫泉地熱資源、廣闊的市場發展前景,引來攜程集團的關注目光,並選定天域溫泉庄園作為合作伙伴。

“按照我們最初的設計方案,建筑面積2萬平方米的新酒店共有客房175間。攜程集團參與項目建設后,直接把房間數量縮減到150間。”王忠強說,房間數量雖然減少了,但是房間風格更加多樣。攜程集團通過對周邊預訂率高的樣板房、游客喜好等大數據進行分析,細分出兒童主題客房、派對房等產品體系,讓客房從單純居住拓展到兼具兒童游樂、團隊聚會等功能。

騰出的空間全部用於公共服務設施建設。溫泉休閑中心、會議中心、自助餐廳、藝術館、屋頂無邊界泳池等設施,為新酒店賦予社交、康養、文化等內涵。前期規劃設計和后期運營方面,則充分考慮老年人多層次服務需求,建設了健康管理中心,交通全部植入無障礙設施,為老年人提供便捷的高品質服務。

“攜程集團還邀請國內知名燈光設計團隊,為項目打造了特色燈光秀,讓溫泉之旅更加絢麗多彩。”王忠強說,希望通過該項目的提檔升級帶動全域提升,是他花費高昂設計費的初衷。

青山疊翠,溪流潺潺。位於茅荊壩鎮的熱河谷溫泉度假區內,一棟棟極具設計感的建筑依山傍水,觀山、觸水、聽風,建筑空間與自然環境實現完美互動。

“這裡森林覆蓋率高達87%,常年無霾,是京郊少有的坐落於純淨溪谷裡的森林溫泉度假地。”熱河谷溫泉度假區經理張軍濤說,針對京津地區中高端康養家庭,度假區打造了溫泉康養、山谷越野、農事體驗、房車露營、自然研學等業態。2023年,累計接待游客3萬多人次,京津游客佔80%。

推動產業提檔升級,高品質項目建設是關鍵。近年來,隆化縣出台了《支持康養產業發展若干措施(試行)》,在金融支持、要素保障、醫療服務、人才隊伍、公共福利共享、康養民宿獎補等20個方面對企業給予幫扶。組建熱河溫泉旅游度假區管委會,為企業提供全流程貼心服務,實現工作人員多跑腿、企業辦事少走路。開展政銀企對接,對轉型發展康養產業的企業、項目進行貸款扶持,已幫助企業獲得貸款1.4億元。

2023年以來,該縣相繼在北京開展“遇見隆化、預見未來”“河北哪裡好、承德來養老”等溫泉康養推介活動6次,與阿那亞控股集團有限公司、攜程集團、德亨仁厚(北京)健康管理集團有限公司等行業龍頭企業對接,先后引進溫泉康養項目13個,總投資73.7億元。

補齊短板 打造溫泉康養旅游目的地

“我右腿膝蓋患有關節退行性病變,腿腫得無法彎曲。經民宿老板推薦,我每天來衛生院針灸按摩,加上天天泡溫泉,剛一個星期,膝蓋消腫了,疼痛也緩解了。”7月25日下午,北京老人孫暢東再次來到茅荊壩鎮衛生院理療科,找該院副院長趙文廣治療。

趙文廣還有另外一個身份:隆化縣醫院康復科副主任。“在這兒除了每天坐診,我還有一項重要任務,是向基層醫務人員傳授針灸、推拿、按摩技術,為發展溫泉醫養康養產業培養人才。”趙文廣說。

今年6月,為提升基層衛生院醫養康養服務能力,隆化縣衛健局從縣級醫院遴選精干力量,派駐茅荊壩鎮衛生院。

6月21日,七家鎮衛生院正式被承德市中醫院托管,成為承德市中醫院七家院區。承德市中醫院副院長孫廣志擔任七家院區院長,他擅長中醫診法及介入微創技術治療關節炎、痛風、風濕病等。

“我們將充分發揮自身優勢,毫無保留地將管理理念、醫療技術、人才等優質醫療資源下沉到基層,提升七家鎮衛生院急診急救、老年健康管理、中醫康養等方面服務水平,更好滿足當地人民群眾和外來康養人群的多元化、多層次醫療健康需求。”孫廣志說,將逐步把七家院區打造成集醫療、教學、科研、保健、養老服務等於一體的現代化綜合性二級醫院。

在借力市縣優質醫療資源下沉的同時,更多京津醫療資源也在向溫泉小鎮匯聚。

“我們已與北京鶴年堂中醫醫院簽訂框架協議,聯合打造鶴年堂中醫藥養生文化體驗館,把鶴年堂的康養、藥膳引進來。”鳳凰谷森林溫泉度假區項目負責人畢桂成說,如今已有800多個家庭在此安家置業,其中70%來自京津。

茅荊壩鎮的花仙谷文化產業園內,承德熱河溫泉醫院即將開工建設。該院設急診科、內科、外科、針灸科、保健科等科室,總床位100張。目前,已與北京隆福醫院、承德市中醫院簽訂合作協議,按照“北京三甲醫院合作+市級醫院托管+企業出資建設”模式,建設綜合性二級甲等醫院。

“我們正按照‘優化機構養老、擴大社區養老、拓展溫泉旅居養老、推進溫泉醫養破題’的整體思路,加快發展溫泉醫養康養產業。”隆化縣委書記焦軍說,縣裡聘請中國科學院、中國城市規劃設計研究院高端智庫資源,高水准編制了熱河溫泉旅游度假區空間規劃和全縣溫泉產業發展規劃,為產業發展指引方向。

到2027年,熱河溫泉旅游度假區力爭成功創建國家級旅游度假區,外地旅居人口規模超過5萬人,成為主體多元、消費旺盛、品牌突出的溫泉康養旅游目的地。(記者陳寶雲)

記者手記

精准發力,把優勢轉化為勝勢

地理區位獨特,生態資源豐富,文化底蘊濃厚,賦予了承德發展文旅產業的巨大優勢。

優勢突出,但淡旺季差異明顯、游客停留時間較短等短板也很明顯。要把產業優勢轉化為發展勝勢,推動“一季游”向“四季游”轉變,承德該從何處落筆?

承德地熱資源富集,溫泉優質獨特,以“溫泉康養”賦能全域旅游,發展前景廣闊。

“溫泉是破解承德季節性旅游難題、實現‘四季游’、助力鄉村振興的有效發力點。”承德市委書記柴寶良說,要打造集溫泉旅游度假、溫泉醫養康養、溫泉養老養生於一體的多業態發展模式,探索一條“溫泉+”產業邁向高端化、精品化、特色化的高質量發展之路。

找准路子,開對方子,夯實底子。承德精准發力,實招頻出:制定《關於支持溫泉旅游醫養養老產業發展若干政策措施》,在要素保障、稅費減免、資金扶持、人才用工等方面予以支持﹔堅持上高端、做精品、多業態,廣泛開展招商引資,落地建設了一批“溫泉+旅游”“溫泉+醫養”“溫泉+養老”旅游康養項目﹔緊盯京津客源市場,走進京津街道、社區開展宣傳推介,把誠意滿滿的“大禮包”送到京津市民家門口……

從頂層設計、項目招引,到宣傳推介、優化營商環境,承德著力培育新業態,積極承接京津養老服務需求,完善醫療、養老等服務設施,強化醫養結合,加強職業人才培育,為產業發展提供全要素保障。

做大“康養圈”,不能“單打獨斗”。

去年以來,承德市民政局先后與北京市、天津市所屬區民政局簽訂9個養老領域合作框架協議﹔三地養老機構組建旅居康養聯盟,養老機構等級評定結果、老年人能力評估結果、養老服務業經營主體誠信評價結果,在區域內實現無差別互認﹔接收京津籍老年人的承德養老機構可享受北京市、天津市同等標准的運營補貼……在京津冀協同發展中,承德“生態好、環境美、服務優、價格低”的優勢得到進一步釋放。

察勢者明,趨勢者智。完善項目支持政策,利用溫泉、生態等資源吸引和聚集各方力量和資本,建設一批高品質醫養康養項目,承德描繪的最美“夕陽紅”溫暖畫卷,越來越有吸引力。(陳寶雲)

(責編:楊文娟、方童)

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