“‘城管進社區’，解決了我們的大問題！”日前，河北省武安市向陽社區黨支部書記王彩霞對居民說。向陽社區門口便道年久失修，路面坑窪不平，自從實行“城管進社區”工作后，城市管理局工作人員幫助進行了修理硬化，受到了居民的贊揚。這僅是武安市推進“城管進社區”的一個縮影。

今年以來，武安市城市管理局積極推行“721”工作法，用服務方式解決70%的問題，用管理方式解決20%的問題，將執法事項控制在10%以內，構建“執法、管理、服務”三位一體的工作模式。

城市管理局在每個社區設立聯絡員兩名，通過微信、釘釘等方式，實現城管部門與社區之間的信息共享和互通，負責協調、收集、記錄、匯總社區內的城市管理的問題處置和后續反饋等工作。他們聚焦群眾關心關切關注的城市管理問題，立足服務群眾，破解治理難題，旨在推動城市管理重心下移，全面提升社區服務質量、管理水平和執法能力，切實解決群眾急難愁盼問題。

城市管理局主要負責同志王江衛介紹，“城管進社區”活動，是提升基層社會治理水平的務實舉措，將繼續以源頭預防為主要抓手，以“城管進社區”活動為重要載體，把城市管理觸角延伸到社區“神經末梢”，傾聽群眾呼聲、回應群眾關切、解決群眾訴求。（劉變琴、李彥華）

分享讓更多人看到