北京城市副中心辦事窗口“搬”到廊坊北三縣

廊坊北三縣與北京城市副中心（通州區）政務服務一體化辦事大廳全面啟動運行

4月25日上午，辦事群眾正在咨詢相關業務。河北日報記者 劉英攝

4月25日上午，北京城市副中心政務服務中心一體化辦事大廳在香河縣政務服務中心正式揭牌。這是繼去年6月該辦事大廳在大廠回族自治縣試點運行后，北京城市副中心（通州區）進一步將香河縣、三河市納入政務服務一體化實施范圍，標志著廊坊北三縣與北京城市副中心（通州區）在政務服務領域全面實現深度共融互通。

當天，前來辦事大廳咨詢業務的北京納鑫企業管理有限公司財務負責人金龍，在工作人員的指導下體驗了一次“區域通辦”。

“我們公司位於通州，而我住在香河。以前隻要辦理業務就得去通州，現在香河有了一體化辦事大廳，通過政務服務自助終端機就能與通州區政務服務大廳連線，讓工作人員幫辦。”金龍表示，以前辦理企業注冊需要兩到三個工作日，現在不僅不用專程跑到通州，而且半個小時左右就能走完相關流程。

“這就相當於把北京城市副中心的辦事窗口搬到香河，實現了‘雲窗口’延伸。辦事人在異地，就可以獲得與副中心政務服務中心‘同質、同效、同標、同感’的無差別服務，減少了通州區和廊坊北三縣企業、群眾的辦事成本，讓他們享受到更加優質、便捷、高效的服務。”北京城市副中心管理委員會營商環境（政務服務）處處長陳新說。

近年來，北京城市副中心（通州區）和廊坊北三縣作為京津冀協同發展的橋頭堡，在經濟社會協同發展、生態領域合作共建、公共服務融合提升等方面取得了可喜進展。

自2021年以來，兩地攜手共建政務服務“區域通辦”聯動機制，先后簽訂政務服務“區域通辦”1.0版協議和2.0版協議，通過互設自助服務終端、互通政務服務“雲窗口”，分階段實現便民服務事項異地“自助辦”和涉企服務事項跨省“全程網辦”，將北京城市副中心（通州區）3600余項政務服務事項、廊坊北三縣的294項高頻涉企經營許可事項納入“區域通辦”范圍。

兩地還開創“兩廳融合”，實現兩地政務服務大廳“一體化智能聯辦”。他們在政務服務大廳全部設置一體化辦事專區，上線政務服務一體化智能終端，通過審批業務遠程“屏對屏”指導、申請材料異地“面對面”提交、審批結果送達“點對點”寄遞，為企業和群眾異地辦事提供線上、線下全場景服務體驗。

其中，政務服務自助終端機通過與大數據平台對接和區塊鏈技術應用，可實現174項企業個人常用信息復用“少填寫”，364項OCR（光學字符識別）可識別電子表單數據“免提交”，212類電子証照對比核驗“減材料”，跨地域遠程視頻交互“零延時”，審批決定生成電子印章“零時限”，為推動兩地政務服務實現“同質、同效、同標、同感”提供了有力支撐。

陳新介紹，下一步兩地要將更多與企業、群眾密切相關、應用頻次高的事項納入辦理范圍，依法有序推進政務數據互通共享，辦事標准和辦理結果互認採信，為企業、群眾提供更加優質、暖心的服務。

“目前，一體化辦事大廳不僅方便了企業、群眾在企業變更登記、社保醫保等方面的事項辦理，也進一步提振了北京企業到河北發展的信心。我們將不斷推進與通州區在政務服務方面的溝通協作，推進京津冀跨省服務協同能力進一步提升。”香河縣行政審批局三級主任科員高寶說。（記者劉英）

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