“環境臟亂，停車難、充電難，收取快遞不方便……”說起過去的小區環境，河北省邢台市信都區老企業家屬院的居民趙香果記憶猶新，“不少老鄰居都搬家了，有幾戶房子還閑置了。”

　　趙香果從1997年房子交付就一直住在這個小區。家屬院有2棟樓、72戶居民，因建成時間較長，存在建筑物和配套設施破損老化，社區服務設施不健全等問題。

　　老舊小區怎麼重新煥發活力？為了給居民的幸福感“升升級”，近幾年，信都區不斷加大老舊小區改造力度，趙香果所在小區的改造計劃也被提上議程。一時間，怎麼改、改什麼、誰說了算，這些問題成了居民熱議的話題。

　　信都區住建局緊扣小區實際情況，啟動了改造工作，盡管是政府主導，主角卻是群眾：鼓勵居民參與問卷調查，開展現場意見征集，並組織小區居民、社區干部、規劃師、建筑師、景觀設計師等共商共議改造事宜，通過“線上+線下”方式，讓改造工作滿足群眾所需所想所盼。

　　一張施工圖紙讓原本安靜的小區微信群活躍了起來，眼看居住多年的小區即將迎來新面貌，大伙兒你一言我一語，共同繪制改造藍圖。施工隊對居民敞開懷抱，在小區入口顯眼位置挂起公示牌，施工內容、施工單位、建設單位及所屬街道負責人、社區監管員電話等一一公開。

　　“有問題隨時反映、隨時處理，讓居民對整個工程明明白白，隨時吸納意見，”團結路街道泉南社區副主任劉曉朵說。

　　“我的家園我做主，每名居民都格外上心。”小區業委會負責人李建國介紹，改造階段一旦遇到問題就召開“三方座談會”，居民、社區和施工方面對面議方案，溝通平台有了，大伙兒參與熱情更高了。

　　就這樣有商有量，施工圖上的設計效果逐步變為現實。牆體和樓道粉刷一新，綠化苗木、屋頂防水、太陽能路燈全部到位。監控系統、智能快遞櫃、汽車充電樁、無障礙車位等“新鮮項目”也一一配齊。老年活動中心、休閑健身設施、樓梯扶手、台階防滑措施等配套服務設施滿足了老人孩子需求。

　　“如今越住越‘舒心’”，趙香果對改造后的小區環境連連點贊。2022年底，該小區改造項目基本完成。2023年，新安裝的汽車充電樁正式投用。同時，小區改造后騰出50個空閑車位開始向周邊機關單位出租，租金收益用於小區日常維護管理，建立環境維護的長效機制。

　　“老舊小區改造，關鍵是要順民意、得民心，民生工程要做到居民心坎上。”信都區住建局黨組書記、局長王帆說。

　　據了解，信都區近年來將老舊小區改造工作列入年度民生實事，形成了“政府統一領導、部門具體實施、居民共同參與”的工作格局。通過實地考察、調研，實行“一區一案”，量身定做改造方案，充分尊重居民意願，讓改造工作滿足群眾所需所想所盼。2022年至2023年，信都區共完成老舊小區改造42個，惠及居民3257戶。

　　《 人民日報 》（ 2024年04月19日 14 版）

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