人民網石家庄1月16日電 （記者祝龍超）1月15日，在河北省委辦公廳、省政府辦公廳支持下，人民網（河北）“領導留言板”工作交流會在石家庄市舉行。會議通過總結交流河北網上群眾工作的經驗做法，圍繞留言辦理回復率、滿意度的提升，搭建經驗交流平台，助力各級黨委政府做好新時代黨的網上群眾工作。

人民網（河北）“領導留言板”工作交流會現場。人民網記者 周博攝

近年來，河北省的網上群眾工作特別是人民網“領導留言板”辦理工作取得了長足的進步。2023年，河北省共收到群眾留言4.4萬余件，回復辦理近4萬件，回復率為90.6%。

會上，舉行了“2023年度人民網網上群眾工作單位”授牌儀式。石家庄市委辦公室副主任張芳玉，保定市委副秘書長孫國棟，唐山市委市政府督查專員、三級調研員張寶良，保定市行政審批局綜合協調處處長王鐵鑄，贊皇縣委宣傳部常務副部長、“人民網網上群眾工作辦理平台·贊皇之家”負責人馬江坤分享了留言辦理經驗。河北省委辦公廳、省政府辦公廳與會同志表示，此次交流會搭建了交流平台，為大家提供了很好的互相學習機會，為繼續做好留言辦理工作，提供了借鑒。

大家在交流中表示，河北各地市留言辦理單位堅持把辦好網上留言作為踐行黨的網上群眾路線，聽民聲、察民情、解民憂的重要途徑，建立了從受理、交辦、辦理到審核、反饋、回訪的閉環工作機制，形成了線上聽民聲、線下解民憂的群眾工作機制，一批群眾急難愁盼的問題得到妥善解決，實現了基層治理與群眾意願的雙向奔赴。

人民網網上群眾工作部主任楊佳介紹人民網網上群眾工作平台建設情況，人民網網上群眾工作部高級研究員劉鵬飛圍繞會議主題進行交流授課。

河北省28家入圍“2023年度人民網網上群眾工作單位”的負責人參加了此次交流會。目前，河北省516家單位入駐人民網“領導留言板”，其中省級168家、市級325家、區級293家，地市縣政府機構實現全覆蓋。

2024年，人民網河北頻道將依托“領導留言板”，深入一線開展調研回訪，用真情實感講好新時代黨的網上群眾工作故事，支持配合好各地《人民建議》征集活動，充分發揮群眾留言數據優勢，開展輿情服務，服務好各地中心工作。

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