為方便辦事群眾，促進公安政務服務提檔升級，河北滄州公安部門優化營商環境、深化“放管服”、推進“一窗通辦”改革。群眾在家門口派出所就能辦理簡易高頻的“戶籍＋交管業務”，避免了多窗跑路、重復排隊等現象，節省了辦事時間。原來一個業務量大的窗口每天隻能辦理50筆業務，現在2個小時就能辦理結束。7月份以來，全市17個政務大廳和196個戶籍派出所全部實現“戶籍+交管”業務通辦。

滄州市公安局按照“整合警力、減少警力、解放警力”和“高效辦、就近辦、一窗辦”的總體思路，全力打造以市政服務大廳專區為中心、以全市戶籍派出所為網點、以多元公安政務服務為底座的網格化體系，有效打通服務群眾、服務發展“最后一公裡”。

全力打造業務集成、快捷高效、環境舒適、服務周到的公安政務服務新環境。目前，市縣兩級17個政務服務大廳全部建成 “公安一窗服務專區”。

市公安局按照“一窗通辦改革要通過整合力量實現提質增效”的工作目標，市縣兩級“公安一窗服務專區”由交管、戶籍等部門窗口劃轉，挑選水平高、素質強的民輔警進行培訓后上崗﹔成立“一窗通辦黨支部”，黨支部書記作為“首席代表”，推動基層黨建和“一窗通辦”深度融合，發揮基層黨支部戰斗堡壘和黨員民輔警先鋒模范作用﹔研發“滄州市公安局一窗通辦”系統，集成出入境、交管、治安、戶籍、內保、禁毒等12項業務系統，實現了跨警種業務審批“一機登錄操作、一屏快捷運行、多類事項辦理”﹔制定“公安一窗服務專區”業務辦理流程和辦理指南，編制公布可辦理事項清單，讓辦事群眾一目了然。

市公安局以全域戶籍派出所為網點，狠抓職能和功能融合，實現“交管授權+戶籍承接”的一警多能新突破。在16個試點派出所探索開展交警帶設備進駐派出所，通過合署辦公，實現“戶籍+交管”業務通辦，得到了社會各界的廣泛贊譽。在全市戶籍派出所推廣“交警授權+戶籍承接”模式，使全部戶籍派出所都能辦理車駕管、非現場違法違章處理等高頻業務。為每個戶籍派出所配備辦理車駕管業務的專用設備，25個派出所購置了身份証自助辦理機和交管自助體檢機。

以多元基層服務形式為底座，加強公安和企業聯合，探索“全時辦理+自助辦理”的創新服務新路徑。為把更優質的服務送到企業和群眾身邊，市公安局積極推動公安政務服務向鄉鎮、街道、社區延伸，在警務室、警民驛站、商業區等地點設立辦理戶籍和交管業務的自助服務站，探索一站辦、一門辦、進企辦、自助辦等更多服務新形式﹔在運河區百獅園、滄縣千畝桃園等大運河沿線派出所的警民驛站，放置了戶籍、車駕管的自助設備，並協調司法部門放置法律法規查詢自助機、協調銀行部門放置自動存取款機，為群眾提供更多的“公安+”服務﹔在大型批發集市、繁華商區等商戶和居民集中的鄉鎮，協調當地政務審批部門，把“一窗通辦”業務進駐鄉鎮政務服務中心。

目前，已有9個鄉鎮政務服務中心設置了“一窗通辦”業務辦理崗。依托已開工的268個重點項目“一項目一民警”溝通聯系機制，由項目民警問需於企，對有戶籍、治安、出入境、交管業務辦理需要的，實行“民警吹哨、警種報到”，上門入企辦理受理相關業務，提升企業辦事便利度。（傅新春、張杰）

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